Draag je terugkerende Attio werk overaan routines die je pipeline actueel houden.

Hoi Tom, dank voor je tijd vandaag. Even samengevat: jullie starten in november met het supportteam, en wij zetten deze week de Zendesk import op.

Vervolgstappen:

• Wij sturen de checklist voor de import (ik, woensdag)
• Jij bevestigt de vijf pilotgebruikers (jij, vrijdag)

Hoi Lisa, heb je nog vragen over de offerte? Ik loop het SSO deel graag met jullie IT lead door, als dat helpt.

Hoi Jen, ja, je kunt halverwege overstappen. We crediteren de rest van deze maand en starten het jaarabonnement op de 1e.

Zal ik de nieuwe factuur sturen?

Maya de Vries, in een mail vanochtend:

Kun je de definitieve offerte voor donderdag sturen? We willen deze maand tekenen.

Besloten:

• SSO gaat live in Q4 (Product sync, di)
• Advertentietest Benelux gepauzeerd (Marketing, wo)

Eén tegenstrijdigheid:

• Tekst prijspagina: in de notulen van dinsdag is Ravi eigenaar, in die van donderdag Ana

Doorgeschoven:

• Checklist voor de import van Kettle & Co

Het probleem: financeteams automatiseerden hun rapportages, maar verliezen nog steeds dagen aan goedkeuringen in verschillende tools.

Genoemd door 5 klanten in de afgelopen 30 dagen, bijvoorbeeld:

De cijfers hebben we op dag één. We krijgen alleen niemand zover dat hij tekent. (Hoofd finance, retail)

Wat nieuw is: twee onderzoeken van dit kwartaal zetten de gemiddelde afsluiting op zes dagen, net als in 2022. Bronnen en data staan in het concept.

Onze invalshoek: het knelpunt zit in de goedkeuring, niet in de data. 1.200 woorden, in onze tone of voice, klaar voor jouw review.

Maya de Vries, hoofd finance bij Brightfold, in een mail aan support:

We sloten de boeken in twee dagen in plaats van vijf. Het team gaat nu echt op tijd naar huis.

Doorstond elke controle: positief, noemt een resultaat, van een betalende klant, en Maya gaf donderdag toestemming om haar te citeren.

Deze week overgeslagen: een review van 3 sterren op G2, en een antwoord dat een concurrent noemt.

Bevestigen voor de kickoff van donderdag:

• SSO belofte op papier, naast de mail aan Maya
• Eigenaar onboarding aan hun kant: Maya of Lea

De koppen:

• De pipeline uit marketing steeg 18% naar €240k, bijna helemaal door het webinar met Brightfold van dinsdag
• Betaald zoeken werd 30% duurder per lead nadat Google het bieden aanpaste, dus we verschuiven budget naar LinkedIn
• Aanmeldingen voor de proefperiode blijven gelijk, maar meer proefaccounts worden betalende klant: 12%, was 9%

De cijfers, vergeleken met vorige week:

• Uitgaven: €18,4k, 4% hoger
• Leads: 312, 6% lager
• Kosten per lead: €59, 11% hoger
• Pipeline uit marketing: €240k, 18% hoger
• Van proef naar betaald: 12%, was 9%

Wat er veranderde en wat het betekent:

• Het webinar leverde 9 van de 14 nieuwe kansen op. Een tweede sessie in november is het waard.
• De kosten per lead van betaald zoeken liggen voor de tweede week boven het doel. Als dat woensdag niet herstelt, verschuiven we €3k naar LinkedIn.
• Van proef naar betaald steeg na de nieuwe onboardingmails. Te vroeg om te zeggen, nog een week data nodig.