Klime
Alle routines

Standup voorbereiden

Wat je echt deed sinds de vorige standup, uit je PR's en afspraken.

Activeren
Wanneer
Werkdagen om 9:15

Voorbeeldresultaat

Bericht

Sinds de standup van gisteren:

  • #481 gemerged: snellere exports voor grote teams
  • #479 gereviewd voor Ana
  • Onboardinggesprek met Kettle & Co

Vandaag:

  • De SSO spike afronden

Geblokkeerd:

  • Wacht op het ontwerp van de instellingenpagina

Aanpassen

Wat hij over jou moet weten

  • Hoe lang moet de samenvatting zijn?
  • Welke repositories moet ik lezen?
  • Wat moet ik markeren?

Grenzen

Wat hij nooit doet

  • Commit niets, reageert niet en opent geen pull requests.
  • Noemt geen werk waar hij niet naar kan linken.
  • Slaat geen blokkades over waar iemand anders op wacht.
  • Schrijft nooit in GitHub, leest het alleen.

Vergelijkbare routines

Ochtendbriefing voorbereiden

Wat vandaag het belangrijkst is, je afspraken, en wat op jou wacht.

Werkdagen om 8:00
Bericht

Het belangrijkst vandaag is het verlengingsgesprek met Brightfold om 14:00. Ze vroegen vorige week twee keer naar de prijs per gebruiker en de agenda is nog leeg.

Je afspraken:

  • 10:00 Standup
  • 11:30 Onboarding met Kettle & Co, eerste gesprek sinds ze tekenden
  • 14:00 Verlenging Brightfold

Wacht op jou:

  • Maya van Brightfold: "Kun je de nieuwe offerte voor ons gesprek sturen?"
  • Legal wacht sinds donderdag op je opmerkingen bij de verwerkersovereenkomst van Orbit

Zal ik de offertemail aan Brightfold opstellen, een agenda in de uitnodiging van 14:00 zetten, of de mails van Kettle & Co van vorige maand samenvatten?

Vervolgmails na afspraken opstellen

Na elk klantgesprek een vervolgmail met vervolgstappen en eigenaren.

Na elke afspraak
Email concept

Aan Tom Bakker, Kettle & Co

Samenvatting van ons onboardinggesprek

Hoi Tom, dank voor je tijd vandaag. Even samengevat: jullie starten in november met het supportteam, en wij zetten deze week de Zendesk import op.

Vervolgstappen:

  • Wij sturen de checklist voor de import (ik, woensdag)
  • Jij bevestigt de vijf pilotgebruikers (jij, vrijdag)

Taken uit afspraken vastleggen

Alleen taken waar echt om gevraagd is, elk met het citaat erbij.

Na elke afspraak
Taak

Uitzoeken waarom exports vastlopen bij grote teams

Ana, Product Sync overleg gisteren:

Kan iemand kijken waarom exports vastlopen bij grote teams? Kettle & Co loopt er elke maandag tegenaan.

Onbeantwoorde mails van klanten opvolgen

Om de paar dagen een vriendelijke herinnering, tot er antwoord komt.

Werkdagen om 9:00
Email concept

Aan Lisa de Wit, Orbit Legal

Re: Jullie offerte

Hoi Lisa, heb je nog vragen over de offerte? Ik loop het SSO deel graag met jullie IT lead door, als dat helpt.