Hoe klanten je product gebruiken, wie blijft, en wie wegglipt.
Wat hij over jou moet weten
Wat hij nooit doet
Wat vandaag het belangrijkst is, je afspraken, en wat op jou wacht.
Na elk klantgesprek een vervolgmail met vervolgstappen en eigenaren.
Aan Tom Bakker, Kettle & Co
Samenvatting van ons onboardinggesprek
Alleen taken waar echt om gevraagd is, elk met het citaat erbij.
Uitzoeken waarom exports vastlopen bij grote teams
Om de paar dagen een vriendelijke herinnering, tot er antwoord komt.
Aan Lisa de Wit, Orbit Legal
Re: Jullie offerte